Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

TERRAS24
Yusuf Özen
Marianne-Plehn-Weg 1
25524 Itzehoe
Telefon: 04821 4378950
E-Mail: info@terras24.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser übermittelt und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Dies umfasst:

  • Browsertyp und -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten werden nicht bestimmten Personen zugeordnet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und auf Ihrem Gerät speichert. Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Wir verwenden Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.

5. Google Maps

Diese Seite nutzt über eine Einbindung den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

6. Google Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, bereitgestellt von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten in Ihren Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

7. KI-Chatbot (Claude API)

Unsere Website bietet einen KI-gestützten Chatbot zur Produktberatung. Dieser nutzt die Claude API der Anthropic PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA. Wenn Sie den Chat nutzen, werden Ihre Nachrichten über unseren Server an die Anthropic API übermittelt, um eine Antwort zu generieren. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, sofern Sie diese nicht selbst im Chat angeben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenberatung). Daten können in die USA übermittelt werden. Anthropic hat sich zur Einhaltung geeigneter Datenschutzgarantien verpflichtet.

8. WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Wenn Sie diesen Link nutzen, werden Sie zur WhatsApp-Anwendung weitergeleitet. Dabei wird Ihre Telefonnummer an Meta/WhatsApp übermittelt. Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktives Anklicken).

9. Lokale Speicherung (localStorage/sessionStorage)

Unsere Website nutzt die lokale Speicherfunktion Ihres Browsers (localStorage und sessionStorage), um den Warenkorb und den Chat-Verlauf zu speichern. Diese Daten werden ausschließlich in Ihrem Browser gespeichert und nicht an unsere Server übermittelt. Die Speicherung ist technisch notwendig für die Funktionalität des Online-Shops und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Sie können diese Daten jederzeit über die Browsereinstellungen löschen.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienste (Google Fonts, Claude API) haben ihren Sitz in den USA. Die USA gelten derzeit als Drittland mit angemessenem Datenschutzniveau auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Die jeweiligen Anbieter haben sich zur Einhaltung des Frameworks zertifiziert. Weitere Informationen zum EU-US Data Privacy Framework finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die über das Kontaktformular oder Bestellformular übermittelt werden, speichern wir so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. die Abwicklung des Vertrages erforderlich ist, und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht). Server-Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Warenkorb-Daten in Ihrem Browser bleiben erhalten, bis Sie diese manuell löschen.

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO).
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen (Art. 21 DSGVO).
  • Datenübertragbarkeit — Sie haben das Recht, die Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, Telefon: 0431 988-1200, E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de, Website: https://www.datenschutzzentrum.de.

14. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.